1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou usar o Lumine MAX, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o sistema.
2. O que é o Lumine MAX
O Lumine MAX é um sistema de gestão e agendamento para salões de beleza e barbearias: agenda online por profissional, lembrete automático no WhatsApp, cobrança de sinal via Pix, cadastro de clientes e controle de atendimentos.
3. Cadastro e conta
- Você deve fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados no cadastro.
- Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo o que acontecer na sua conta.
- Avise imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.
4. Planos e cobrança
O uso do Lumine MAX depende da assinatura de um plano pago, cobrado por mensalidade conforme o plano contratado. Os valores e recursos de cada plano ficam disponíveis no site ou são informados no momento da contratação. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, encerrando a cobrança a partir do próximo ciclo.
5. Uso aceitável
Ao usar o Lumine MAX, você concorda em não:
- Usar o sistema para atividade ilícita, fraudulenta ou que viole direitos de terceiros
- Enviar mensagens não solicitadas (spam) pelo WhatsApp integrado à plataforma
- Tentar acessar dados de outro salão ou burlar o isolamento entre contas
- Interferir na segurança ou no funcionamento do sistema
6. Dados dos seus clientes
Ao cadastrar clientes no Lumine MAX, você declara ter legitimidade para tratar esses dados e é responsável por informar seus clientes sobre o uso do sistema, incluindo o envio de lembretes por WhatsApp. O Lumine MAX trata esses dados apenas para prestar o serviço contratado pelo salão, conforme detalhado na Política de Privacidade.
7. Propriedade intelectual
O sistema, a marca Lumine MAX e todo o conteúdo da plataforma pertencem ao Lumine MAX e não podem ser copiados, reproduzidos ou usados sem autorização.
8. Disponibilidade do serviço
Fazemos o possível para manter o sistema disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. Podem ocorrer manutenções programadas ou interrupções eventuais, com aviso prévio sempre que possível.
9. Limitação de responsabilidade
O Lumine MAX não se responsabiliza por perdas decorrentes de uso indevido do sistema, informações incorretas cadastradas pelo usuário, ou falhas de conexão do usuário ou de terceiros (como a indisponibilidade do WhatsApp) alheias ao nosso controle.
10. Cancelamento e suspensão
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, sem prejuízo de outras medidas cabíveis. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento.
11. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.
12. Lei aplicável
Estes termos são regidos pela legislação brasileira.
13. Contato
Dúvidas sobre estes termos: contato@luminemax.com.br.